تحرص فورد دوماً على تلبية الاحتياجات الفعلية لعملائها عبر الابتكارات الفريدة المصممة خصيصاً للارتقاء بمستوى الملاءمة الذي يحصلون عليه وتجربة ملكية وقيادة سياراتها الاستثنائية. وقد بادرت الشركة إلى البحث عن حل لمسألة نواجهها جميعاً عندما نذهب للتسوق، ألا وهي الارتباك الحاصل عند فتح الباب الخلفي للسيارة وتحميل المشتريات.
وفيما نشهد اليوم موجة جديدة من التقنيات الحديثة الرامية لتحسين تجربة السائقين والركاب في سوق السيارات، عقد فريق الأبحاث لدى فورد العزم على إيجاد الحل المناسب لهذه المشكلة، التي قد تكون بسيطة، إلا أنها تتسبب بإزعاج متكرر للعملاء في كل زيارة يقومون بها للتسوق ونقل متعلقاتهم الشخصية، وذلك بتصميم نظام مريح لفتح الباب الخلفي للسيارة تلقائياً دون الحاجة لاستخدام اليدين. وأسفرت الجهود الكبيرة التي بذلها الفريق عن تقنية جهاز الفتح التلقائي للباب الخلفي (Liftgate) الفريدة والتي جهزت فورد بها سيارات إسكيب من طراز العام 2013، التي تم إطلاقها مؤخراً في منطقة الشرق الأوسط.
وبهذا السياق قال تييري صباغ، المدير الإقليمي لإدارة مبيعات فورد في الشرق الأوسط: “يأتي إطلاقنا لهذه التقنية الفريدة المبتكرة في إطار حرصنا الدائم على تيسير وتسهيل حياة عملائنا حتى في أصغر التفاصيل، وبذلك يحظى مالكو سيارات إسكيب الجديدة بالقدرة على تحميل مشترياتهم ومتعلقاتهم الشخصية بسهولة تامة ودون الحاجة إلى وضعها جانباً لفتح الباب”.
وأضاف صباغ: “نحن على ثقة من أن هذا النوع من التقنيات سيسعد عملاءنا ويرتقي بتجربة ملكية سياراتنا الرائعة، إذ نحرص دوماً على تقديم المنتجات الذكية والتقنيات الفريدة التي تلبي احتياجات عملائنا وتضمن حصولهم على القيمة المضافة، بما ينسجم تماماً مع استراتيجية ’فورد واحدة‘ التي نسير في ضوئها، علماً بأننا ملتزمون بتقديم هذه الابتكارات التقنية الراقية لعملائنا بأسعار مناسبة”.
تقوم تقنية جهاز الفتح التلقائي للباب الخلفي على نظام Intelligent Access المجهز بزر التشغيل المباشر، وهي تتيح للعملاء فتح وتشغيل سياراتهم دون الحاجة إلى استخدام المفتاح. وتعمل هذه التقنية الفريدة بسهولة فائقة، حيث تم تركيب جهازي استشعار تحت المصد الخلفي لقراءة شكل ساق الإنسان وحركة الركل والاستجابة لها، مع الحماية من حالات فتح الباب بالصدفة، أثناء القيادة أو عند التوقف والركن، وذلك عبر معايرة إعدادات هذه التقنية لتستجيب لحركة الساق دون سواها، وليبقى الباب مغلقاً إلا إن قام السائق بفتحه عمداً. وعلاوة على ذلك، يمكن تعديل ارتفاع الجهاز وإعادة ضبط إعداداته يدوياً بما يتناسب مع احتياجات العميل.